قوانین و سوالات متداول

قوانین و مقرراتسوالات متداول

کلیه کاربران، اعضاء و خریداران هریک از محصولات گروه پژوهشی پرهیزکار، موظف به رعایت کامل مقررات و شرایط می باشند. ماهیت این قوانین و مقررات به جهت تضمین رعایت حقوق کاربران و مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران می باشند.

همچنین لازم به ذکر است، این قوانین و مقررات جامع و کامل نبوده و گروه پژوهشی پرهیزکار، دارای حق اضافه، حذف یا تغییر بندهای آن در هر زمان و بدون اطلاع قبلی را برای خود محفوظ می دارد.

بند اول: تعاریف
خریدار، به فردی اطلاق می شود که به عنوان شخصیت حقیقی یا حقوقی اقدام به خرید و پرداخت هزینه محصول نماید.
عضو، به فردی اطلاق می شود که به عنوان شخصیت حقیقی یا حقوقی با مراجعه به قسمت عضویت اقدام به ثبت نام نماید.
محصول، شامل هر یک از فایل های ارائه شده توسط وب سایت گروه پژوهشی پرهیزکار می باشد.
تحویل محصول، ارسال لینک دریافت محصول خریداری شده به آدرس ایمیل می باشد.
کاربر وب سایت، کلیه افرادی که از سراسر دنیا وب سایت را مشاهده می کنند
روش ارتباط، کلیه ارتباطات با ارسال به آدرس ایمیل خریدار، کاربر یا عضو صورت می پذیرد.
بند دوم: تغییرات
توافقنامه استفاده از خدمات و محصولات گروه پژوهشی پرهیزکار تابعی است از قوانین جمهوری اسلامی ایران. از آنجاییکه این قوانین و توافقات در سطح کشور و بین الملل به طور آنلاین و ماهانه امکان تغییر دارند، گروه پژوهشی پرهیزکار حق تغییرات آتی در توافقنامه را برای خود محفوظ می داند.
نسخه توافقنامه بروز شده از طریق لینک صفحه قوانین در وب سایت گروه پژوهشی پرهیزکار در دسترس عموم می باشد. لذا این گروه مسئولیتی نسبت به اطلاع رسانی نفر به نفر در خصوص تغییرات احتمالی نداشته و کلیه اعضاء، خریداران و کاربران می بایست موارد را عندالزوم با مراجعه به وب سایت کنترل نمایند.
گروه پژوهشی پرهیزکا برای بهبود کیفیت خدمات و محصولات حق انجام تغییرات فنی، سخت افزاری، نرم افزاری و شبکه ای را در سرویس های ارائه شده دارا می باشد.
گروه پژوهشی پرهیزکار می تواند تا زمانیکه اطلاعات کافی در خصوص موارد مشکوک پیدا نکره است، اقدامی برای تغییر در سفارش محصول یا خدمات صورت ندهد.
بند سوم: محرمانگی
گروه پژوهشی پرهیزکار با تدابیر امنیتی خود مسئول حفظ امنیت پایه سرویس های مورد استفاده می باشد.
گروه پژوهشی پرهیزکار موظف به رعایت محرمانگی کلیه داده های موجود در حساب کاربری خریداران و اعضاء می باشد و همچنین آن را در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد داد.
گروه پژوهشی پرهیزکار مسئولیتی نسبت به امنیت تبادل داده ما بین خریدار و سرورهای بانکی ندارد.
گروه پژوهشی پرهیزکار مسئولیتی نسبت به در اختیار گرفتن کلمه عبور حساب کاربری خریدار و اعضاء، توسط اشخاص ثالث را ندارد.
بند چهارم: ضوابط فرایند خرید
 خریدار موظف است پیش از فرایند خرید حتما به پیش نمایش آنلاین و توضیحات محصول دقت نماید.
 خریدار موظف است پیش از اجرای هرگونه عملیات مالی تصمیم بگیرید چرا که بازگشت وجه محصولات خریداری شده یا شارژ های انجام شده به هیچ وجه وجود ندارد.
با پرداخت مبلغ فاکتور و یا عضویت در سایت، خریدار مفاد توافقنامه گروه پژوهشی پرهیزکار را پذیرفته و نیازی به اخذ امضاء از خریدار نمی باشد.
اختلال در سرویس اینترنت و یا هر رویدادی که باعث شود ایمیل حاوی محصول خریداری شده  به خریدار نرسد موجب از بین رفتن حق وی نمی‌گردد.
چنانچه خریدار با هویت غیرواقعی اعم از نام، نام خانوادگی و … اقدام به خرید کند و موضوع مشخص گردد، گروه پژوهشی پرهیزکار حق دارد سفارش را باطل نماید.
پرداخت مبلغ معین به صورت آنلاین توسط خریدار انجام می گردد و ارسال محصول یا خدمات خریداری شده در قالب ایمیل به آدرس پست الکترونیک درج شده توسط خریدار صورت می پذیرد.
گروه پژوهشی پرهیزکار هیچگونه مسئولیتی در برابر عدم انجام تعهدات خود در هنگام موارد فورس ماژور مانند بلایای طبیعی، جنگ، شورش، آشوب اجتماعی، انفجار، اعتصاب، محدودیتهای دولتی و تحریم را ندارد. با این حال در صورت بروز چنین مواردی نهایت تلاش خود را برای کاهش اثرات این موارد خواهد نمود.
بند پنجم: ضوابط درج دیدگاه
کاربر وب سایت نباید دیدگاهی درج نماید یا اقدامی انجام دهد که مبین نقض حقوق یا توهین مستقیم و غیرمستقیم  به شخص، سازمان و دولت باشد.
کاربر وب سایت نباید دیدگاهی درج نماید یا اقدامی انجام دهد که مربوط به امور مذهبی و سیاسی باشد.
کاربر وب سایت نباید دیدگاهی درج نماید یا اقدامی انجام دهد که به صورت مستقیم یا غیر مستقیم شامل تبلیغات باشد.
کاربر وب سایت می بایست با فونت فارسی اقدام به درج دیدگاه نماید.
دیدگاه درج شده بهتر است برداشت شخصی یا تجربه شخصی کاربر از محتوای ارائه شده باشد.
دیدگاه درج شده نباید تکرار یا مشابه دیدگاه دیگر کاربران باشد.
دیدگاه درج شده نباید شامل درخواست مشاوره باشد. برای دریافت مشاوره کاربر باید از طریق فرم تماس با ما اقدام نمایید.
آیا می توان بدون ثبت نام در سایت یا داشتن حساب کاربری ، سفارش خود را ثبت نمود ؟
چگونه می توان در سایت حساب کاربری ایجاد نمود ؟
چگونه می توان رمز عبور فرامش شده را بازیابی نمود ؟
چگونه می توان شناسه کاربری فرامش شده را بازیابی نمود ؟
آیا امکان تغییر شناسه کاربری و رمز عبور پس از ثبت نام ممکن است؟
برای پیشنهاد مطلب به چه صورت باید اقدام نمود؟
برای درخواست مشاوره به چه صورت باید اقدام نمود؟
از طریق بخش پشتیبانی درخواستی ارسال شده، اما پاسخ برای آن دریافت نشده است، مشکل از کجاست؟
چگونه می توان برای خرید اشتراک ویژه در سایت اقدام نمود؟
چنانچه مدت زمان اشتراک ویژه به پایان نرسیده باشد، با تمدید مجدد اشتراک آیا مدت فعلی از بین خواهد رفت؟
از طریق کارت اعتباری کدام بانک می توان از سایت خرید اشتراک ویژه یا محصول داشت؟
رمز دوم کارت اعتباری چیست و چگونه می توان آنرا تهیه نمود؟
چرا درگاه بانکی به درستی عمل نمی کند؟
پرداخت به درستی انجام شده و مبلغ نیز از حساب کسر شده اما در هنگام بازگشت به سایت مشکلی پیش آمده و اشتراک فعال نشده است چه باید کرد؟
پرداخت به درستی انجام شده و مبلغ نیز از حساب کسر شده اما در هنگام بازگشت به سایت مشکلی پیش آمده و لینک محصول ارسال نشده است چه باید کرد؟
چرا دیدگاه پس از درج و نمایش حذف شده است؟